疫情要排查，疾病要治療，人性要關懷，在這場全民與肺炎病毒的戰斗中，不能讓任何人有被遺棄的錯覺和感受，這是我們的社會責任。珠海市中西醫結合醫院在全力篩查、分診、治療患者的過程中，加強對醫生、護士、保潔、保安、患者的人性化關懷，確保全員周全，溫暖常在。

保護醫者 

       “他們是冒著生命危險在為我們工作，我們應該感激這些優秀的同事！”面對一線的醫務人員，院領導多次表達對他們的敬意，并要求相關職能科室盡一切努力，做好前線醫務人員的后勤保障工作。為了讓發熱門診、急診、兒科等一線抗擊新冠病毒肺炎的醫生、護士、保安、保潔人員得到充分的休息，防止交叉感染，醫院給他們開設了專門的休息區域。特殊醫護人員和保安、保潔人員，可以搭乘專用電梯，到休息室沖洗消毒，到值班房休息，并在值班房配備了牛奶和方便面等食品。不回科室，不回家，與科室同事、其他患者、家人隔離開來，加強對所有人的保護。

善待患者

      全民與疫情作戰，但不能對涉武漢人員有任何歧視。在對抗病魔方面，醫護人員永遠是和患者站在同一戰線的！院長劉志龍多次要求醫院的工作人員多關心這次來我院就診的發熱病人和留觀病人：“他們是我們的患者，而且是一群更需要我們特別關愛的患者，我們應該對他們盡可能多點關心！”

      在發熱門診區域的隔離病房，除了配備洗手間、床、棉被、熱水等，三餐時間，醫院食堂給接受隔離觀察的患者送來熱乎乎的飯菜；從昨天開始，氣溫驟降，醫院除了給他們加厚棉被，還緊急購置一批取暖設施，讓他們不受凍。醫院還根據他們的身體狀態開處了中藥處方，由中藥房熬好湯藥送到床邊，中西醫結合防控病毒。

       在發熱門診候診區，醫院還搭建了帳篷，放置了候診椅，有保安維持秩序，保潔人員則24小時維護環境干凈整潔并進行消毒，盡最大的努力為患者提供安全和舒適的環境。