2019年2月21日，珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院召開 “醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)”及“門診工作”會(huì)議。劉志龍?jiān)洪L等領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)全體成員近百人參加，會(huì)議由黨委書記張紅忠同志主持。

△ 珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院劉志龍?jiān)洪L

△ 珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院張紅忠書記

黨的十九大報(bào)告明確提出了“實(shí)施健康中國戰(zhàn)略”，要求各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持以人民健康為中心，把努力滿足人民群眾多層次、多樣化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需要、確保醫(yī)療質(zhì)量安全作為第一要?jiǎng)?wù)，著力提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，使患者就醫(yī)更加方便、快捷、舒心。近年來，珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院通過構(gòu)建“院—科”兩級(jí)質(zhì)量管理體系，著力提升醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合特色品牌服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，使醫(yī)務(wù)人員在思想上真正筑起了一道質(zhì)量安全的防火墻。

會(huì)上，李少杰副院長首先做出《完善質(zhì)量管理與評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)科室質(zhì)量管理建設(shè)》專題報(bào)告。報(bào)告指出，依據(jù)國家衛(wèi)生健康委《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》及省衛(wèi)健委印發(fā)的《廣東省貫徹落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理辦法實(shí)施方案》要求，醫(yī)院需從“建立醫(yī)療質(zhì)量總監(jiān)制度，設(shè)置“醫(yī)療質(zhì)量總監(jiān)”、“加強(qiáng)質(zhì)控組織建設(shè)，成立各級(jí)質(zhì)量控制中心”、“建立監(jiān)測、預(yù)警、評(píng)估體系，建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)”、“建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理人員的培養(yǎng)和考核制度”等方面持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療安全工作。完善醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，要求醫(yī)務(wù)人員熟悉掌握質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過對(duì)質(zhì)量管理工作的不斷強(qiáng)化，營造“止于至善”的醫(yī)院質(zhì)量文化。

△ 珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院李少杰副院長

隨后，醫(yī)務(wù)部、質(zhì)控科、門診辦與臨床科室主任代表分別作出《2019年科室目標(biāo)責(zé)任書修訂講解暨簽約儀式》、《2018年度醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)工作報(bào)告》、《門診工作匯報(bào)》及《科室質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流》等主題報(bào)告，從醫(yī)療質(zhì)量安全、便民服務(wù)、黨建與行風(fēng)、人力資源、后勤管理、宣傳文化等方面內(nèi)容進(jìn)行分析及反饋。醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)成員結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，對(duì)各部門提出的問題提出了修改建議或意見。

△ 簽訂《科室目標(biāo)責(zé)任書》

△ 珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院醫(yī)務(wù)部孟丹主任

△ 珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院乳腺外科林紅主任

珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院劉志龍?jiān)洪L強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療質(zhì)量與安全涉及到方方面面，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)都可能會(huì)影響到醫(yī)療質(zhì)量。劉院長提出，2019年的門診工作中應(yīng)做好以下幾個(gè)方面：一是科主任提高重視，加強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，真正從思想上重視、行動(dòng)上落實(shí)，嚴(yán)把醫(yī)院質(zhì)量安全關(guān)；二是加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，完善微信公眾號(hào)、網(wǎng)上預(yù)約功能，讓服務(wù)多走路，患者少跑腿，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提升，滿足醫(yī)療服務(wù)優(yōu)化升級(jí)的需求；三是加強(qiáng)臨床及醫(yī)技科室服務(wù)質(zhì)量，以病人為中心，提高病人報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；四是開設(shè)夜診服務(wù)，心中時(shí)刻惦記病人，架設(shè)出一條以人民為中心的“健康之路”。

△ 珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院劉志龍?jiān)洪L