珠海市中西醫結合醫院舉行第十期中高層管理干部培訓班(大力加強醫療質量管理 切實保障患者醫療安全)
醫療質量是醫院現代管理的核心,醫療安全管理是醫院生存和發展的基礎。隨著我院門診、住院病人的增多,特別是重點專科、“三大中心”建設的推進,進一步加強醫療質量管理管理、有效防范醫療安全、避免醫療糾紛的發生是我院工作的重中之中。10月30日,珠海市中西醫結合醫院舉行第十期中高層管理干部培訓班,我院中層及以上干部、香洲區人民醫院、市慢病防治中心、高新區人民醫院等兄弟醫院的147名學員參加了培訓。
此次培訓邀請到了管理哲學博士(美),中國醫院等級評審標準起草、制定小組成員、廣東省醫療安全協會會長,曾任中山大學附屬中山醫院副院長的楊有業教授蒞臨我院授課。楊教授緊扣醫療質量和安全的主題,分別從醫療質量管理和醫療安全風險防范兩方面進行了系統的講解。
在醫療質量管理方面,楊教授強調醫療質量是醫院的生命線,醫療質量管理是醫療機構管理的核心內容,要做好質量管理工作,一是要制訂標準,對貫穿醫療行為的人、事、物等制訂標準,保證醫療行為的規范和統一;二是高度重視全員參與,一把手要親自推動與領導,全院全員參與到質量管理全過程,實現全方位全面覆蓋;三是要明確部門責任,建立獎懲制度,狠抓落實,確保技術標準從上到下逐步的貫徹執行和嚴格實施;四是要善于學習完善體系,持續改善醫療質量。
課后,劉志龍院長提出了八個字,希望全院工作人員時刻謹記:一是意識,樹立醫療質量是醫院生命線的意識,尊重、呵護病人;二是責任,責任重于泰山,科室主任、護士長要進入角色,擔負起對醫院、科室、患者的高度責任;三是執行,希望每一名職工認真學習核心醫療制度,將核心醫療制度落實到工作中的每個環節;四是成效,學會換位思考,要以病人為中心,以 “零差錯”為目標,不斷加強醫療質量安全,對患者負責、對醫院負責。
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