珠海市第二人民醫院招募當“過來人”愛心大使

本報訊（記者譚琳玲  通訊員劉星） “手術之前，你怕不怕？”打了麻醉，一覺醒來手術就結束了，沒什么可怕的。”這是前幾天，在廣東省珠海市第二人民醫院心胸外科病房里，一位先天性心臟病患兒的家長與該院愛心大使之間的一段對話。這樣的愛心大使在該院已有10位。

據介紹，為了幫助心臟病手術患者及家屬克服術前恐懼和焦慮，珠海市第二人民醫院借鑒美國、加拿大等國的經驗，將康復的心臟病患者、家屬發展為愛心大使，讓他們以過來人的身份，對患者進行心理安撫工作。

53歲的王阿姨兩年前被查出患有嚴重的心臟病，在該院接受了手術，出院前夕，聽說該院招募愛心大使，她很快就報名了，經過篩選，她進入愛心大使候選人隊伍，經過醫學知識、溝通能力、患者心理、志愿服務技巧、志愿服務禁忌等培訓，考核合格后，她上崗了。該院像王阿姨這樣的志愿者，目前有10位。

一位外地來患兒的家長說，住院時心里非常忐忑。醫院根據流程，除醫務人員耐心介紹診療方案外，還派出愛心大使開展心理安撫等志愿服務，告訴患兒家長術前如何配合醫生。這位家長說：“我們漸漸沒那么大的壓力了。”（健康報）